Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person – die nicht der Beförderer ist – die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (THE DOG MOM CLUB, Bachenbergstr. 62, 72124 Pliezhausen , E-Mail: mail@dogmomclub.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Bitte beachte, dass personalisierte Produkte – also Artikel, die speziell für dich angefertigt wurden (z. B. mit Namen oder Sonderwünschen) – vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist in diesen Fällen leider nicht möglich (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Bedingungen für Rückgaben:
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn sich die Artikel in unbenutztem, hygienisch einwandfreiem Zustand befinden. Das bedeutet:

• keine sichtbaren Gebrauchsspuren

• keine Verschmutzungen

• keine Tierhaare

• Originalzustand inklusive Etiketten/Verpackung (sofern vorhanden)

Dies betrifft insbesondere Produkte wie Hundeleinen, Halsbänder, Kleidung und Hunde-Accessoires. Bei beschädigten oder offensichtlich benutzten Artikeln behalten wir uns vor, die Rücknahme abzulehnen oder eine Wertminderung geltend zu machen.

Folgen des Widerrufs:
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten, sofern nicht anders vereinbart), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Rücksendung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.